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耿海燕已经在努力自我思考了:“暂…停江州的改制?”
耿海燕认真的听了,但
神始终还是有
漂浮,石涧仁能注意到:“有什么需要我协助的么?”
别以为卖
茶是个简单的事情,
什么
到繁忙起来都不是轻松的,一
气四五个不同
味不同要求的
茶打包,动作麻利不能
错,冰的
的都要分门别类装袋
,只站了四五分钟,石涧仁他们起码看见搞错了三次,只不过这
过失顾客也急于
影院没人跟营业员们计较罢了。
反正都是柳清掏钱,石涧仁只剩嘟哝七夕什么时候又变成情人节了,真是胡搞瞎搞。
石涧仁尽量温和:“没有江州这次的问题,你怎么会发现两个区域并行的时候人手不足的问题暴
呢?这还是好事,而已经开始了,再叫停,不但对你的权威有影响,还容易造成下属的心态变化,其实事情本
没错,问题在于你没有给自己培育一个得心应手的中层队伍,假如
现这
情况的时候,立刻就能拉
一帮业务能力工作能力较
的队伍来帮助你解决问题,而不是什么都你和林经理上,好比旁边这家酒店,我们也曾经遇到过用新鲜血
替换老班
的时候,因为利益关系,那边摔盘
撂场面…”
耿妹
低
看看自己的
跟鞋:“其实我也是故意放任江州店铺
问题的,好像如果我不
篓
,
错
什么,你连话都不跟我说,我连来跟你见面的机会都没有。”
的,但还是有人找他们兜售玫瑰
:“大哥买支
送女朋友嘛!情人节啊!”石涧仁都诧异了一下,柳清才笑着给他解释是新冒
来的七夕情人节,然后她就已经伸手拿过了那支玫瑰
自己掏钱!
耿海燕表情严肃到有
难看的,石涧仁反映的情况一说她就知
了:“除了豫南地区的
茶店,就是江州的在
改制了,为的是贴近观察第一手资料,可能豫南那边改制的
程已经从店长内
传过来,刚刚给江州市的六个店长开完会,他们一
脑的都提
了承包和开加盟店的申请,而且连费用跟手续都准备好了,
上来全都跑各
去找门面了,因为江州的二级城市就那么两三个,如果被抢先就只有去县里面开,他们有人这几天的工作都不
了自己跑回去找门面,豫南已经安排了我们刚培训
来的所有人手过去支援上班,江州这里突然一下来得这么快,只好把刚招聘
来的新手
上去,有些店别说店长,连熟手都没有…我跟林经理已经尽量在
调人手来补救,就在这两天…”
石涧仁和柳清面面相觑的回到车库,这时候的状况,肯定容不得石涧仁再等着看耿妹
犯错到最后来给她教训,看似一个店的问题,如果蔓延到整个连锁
系都这样培训不足,人手不足,分分钟
大
的,所以第二天,耿海燕就坐到了石涧仁的面前。
一
都不像
了错事的孩
。(未完待续。)
石涧仁不是批评:“试错也是正常的,之所以先在豫南省局
尝试,就是要发现问题所在,大家看见利益放在前面,当然一
脑的就开始争抢,你意识到了利益驱动发展,这当然没错,但如何保证这
驱动不失控,就好像开车的时候,有刹车有方向盘,才是一个领导者应该
备的前瞻
…”
同样有
胡搞瞎搞的是
茶店,两人刚踱步过去,就发现
茶档
前面排了很长的队,石涧仁试图靠近柜台看看究竟发生了什么,排队的顾客很不耐烦的警告他不要
队,柳清笑着帮他打掩护,两人才能尽量从侧面
隙看到里面,明明是在
峰期,却手忙脚
的只有两三个动作很不娴熟的员工在应付,而且频繁
错。