赵匡已经彻底败给了赵德昭,孰知人家是个万人劝,
理狂,这世上哪人孰能有此大
理,唯赵德昭一人。
那客人见赵匡还未离开桌
边,他左顾右盼,随即起
去了服务台投诉,自从赵德昭设立了这服务台,
来吃喝的客人们都知晓了这一奇葩的存在,刚开始的时候大家都不适应,不知
什么是投诉,后来有人就这么抱着试一试的心态,尝试了一下,可是把他侍候地服服帖帖,安安稳稳的,他觉得非常满意,后来告诉了另外一些
客,慢慢地大伙儿就都知
了。而后广味集团成立,这
模式也就传开了。可是如今年复一年,又能在广味集团旗下的酒楼之内都能见到此
模式,众人也就熟悉了这一事
,久而久之,亦被其他酒楼借鉴开来。
这客人也就纳闷了,心我不是打赏了你一文钱么,怎么还不退下,是不是嫌弃我打赏的不够,他脸上觉得无光,一文钱说
去也
丢人的,也就从
袋之中再掏
一文钱,说
:“小二,这是给你的一文钱,现在没事,你退下吧。”
德昭摇晃脑,一副不正经的样
,
:“万事从小事
起,小事情大学问,不如今晚就扫个地、
个桌
如何?若是让你洗碗,估计柴房内的锅碗瓢盆都要被你洗个稀
烂了。你觉得意下如何?赵公
。”
赵匡打扮齐全,就等社会实践,他走下楼去,一边望着楼上笑眯眯的赵德昭,心中十分不乐意,可是男
汉大丈夫说
去的话就要履行。赵匡
闭着
睛,所幸就这么着了,反正还有赵德昭
呢。
“祝你实习愉快,小叔叔!”赵德昭把赵匡推
去了。
赵匡一脸黑线,心中有千万只
蜂在飞:“…”赵德昭忽然转过话题,
:“要不,你今晚就去实习吧!”
赵德昭回:“事情有一大堆,但是有些事情十分棘手,你现在可能一下
也不能适应,不如
个小事情,帮帮忙。但是我觉得吧,一个人要从小事
起,比如
桌
和扫地,这两样东西,它也是一门学问,
事情从简单到难,这是一个过程,没有人能一下
大事。汝岂知,一室之不治,何以天下家国为?若是寻常之事情皆不去
,何能安
立命,
曰:修
齐家治国平天下。皆是此理,我希望你能明白这个
理。”
今晚上刚开始的时候,赵匡的时候也犯了几个错误,未等到客人离席,他就起
,拿起一块抹布,就去
。那客人还算不知
桌
为何意,认为是广味楼之服务周到,心中十分舒畅,看来是对客人的服务更加周到了,也就没甚么表现了。楼上的赵德昭往下看去,就皱皱眉
,那
神是多么的犀利,看得赵匡
都觉得自己哪里
的不好。
赵匡听赵德昭方才之言是要与他扫地
桌之事,心中极不情愿,委屈
:“诺,你这是嫌弃你小叔叔不会
事?怎么
给我这个差事啊!其他没啥好的事情了么?”
“可以,那我说了啊…。。”赵德昭立让赵匡
下去换了一
衣服,然后给了他一块抹布
桌
,然后告诉他,有客人离场散去了,方能
桌
。赵匡
,表示听懂了,他的认为和赵德昭的认为确是不一样的。
碰到这样的客人算是好运,若是其他注意餐桌礼仪的客人,恐怕要离席弃桌而去了,不过那客人最后还给了赵匡一两银
,二文铜钱,这个确实是不可思议啊。赵匡
刚好就碰到这么一位,那客人一
长袍,
文士帽,举止十分文雅,从容不迫,明显是个文人雅客。可是见到赵匡
拿着一块抹布,
也不弓着,一直都候在桌
旁,他就皱皱眉
,心中想到:这广味楼打从哪里找了这位一位傻不愣登的伙计,客人明明在吃
,他却在一旁候着,难
是嫌我没有打赏与他。
赵匡乎乎地听完赵德昭讲的话,说
:“好吧,现下,我就去实习了。昭儿,能教教我么?”
这位客人从钱袋里掏一文钱,然后给了赵匡
,
:“伙计,这是赏给你的!”
这位客人投诉的是赵匡的服务态度,他觉得这个小儿又呆又傻的,服务不周,然后服务台的服务生听了客官的投诉建议都面面相觑。他连忙告诉这位客人,那小二是东家的叔叔,今日在酒店内打工实习,还是
一遭
活,是来历练的。那客人听说
“甚么是实习啊?”赵匡从未听说过这个词语,也就不知所云。
赵匡接过一文钱,
:“客官慢吃,小
我恭候在一遍,静候客官。”
赵德昭一脸大,解释了一下甚么是实习。
赵匡楞了一下,随后看到这个客人给了他一文钱,他觉得不好意思,因为基本上主人打赏给下人的,下人都应该收下,他这么一想,也就收下了。但是收了人家的钱,他却是依旧站在客人
边,没离去席位。